06.03.2024
KMZ Payment Kundenservice im eigenen Haus
Das bargeldlose Bezahlen wird immer beliebter. Auch 2023 war erneut ein Rekordjahr: Noch nie wurde in Deutschland so häufig die Girocard genutzt wie im vergangenen Jahr. EURO Kartensysteme verzeichnete 7,48 Milliarden Transaktionen, das sind 11,5 Prozent mehr als im Jahr 2022. Dazu kommt, dass immer mehr Kunden kleinere Beträge mit Karte bezahlen.
- Rekordjahr 2023: 7,48 Milliarden Bezahlvorgänge mit der Girocard in Deutschland.
- KMZ Payment bietet Bäckereien zukunftsfähige Lösungen für Kartenzahlungen.
- Kundenservice neu definiert: Support direkt von KMZ Payment sowie einheitliche Hotline für copago- und Payment-Kunden.
Beim Bäcker mit Karte zahlen
Die Kartenzahlung kleinerer Beträge ist vor allem für Bäckereien absolut relevant. Als größter bundesweiter Netzbetreiber für Bäckereien bietet KMZ Payment nicht nur alle gängigen bargeldlosen Zahlarten, faire Konditionen und moderne Kartenlesegeräte, sondern ebenso den Kundenservice direkt im eigenen Haus.
Der Service für Bäckereien wird immer wichtiger, um Kartenzahlungsgeräte ohne Unterbrechung im Einsatz zu haben. Wir haben den Markt genau unter die Lupe genommen und uns den neuesten Entwicklungen gestellt. Es war ein logischer Schritt, den Payment-Kundenservice ins Haus zu holen. Viele Bäckereien haben während der Corona-Pandemie damit begonnen, Kartenzahlungsgeräte einzusetzen und bargeldlose Zahlungen anzunehmen. Genau diese Geräte erreichen jetzt die ersten Wartungsintervalle und der technische Support muss reibungslos funktionieren.
Aus einer Hand: Support für copago-Kassen und Payment-Lösungen
Ab sofort können Kunden, die copago-Kassen einsetzen und Payment-Kunden sind, von einer einheitlichen Hotline-Nummer profitieren. Dies ermöglicht einen schnellen, reibungslosen Service. Mit unserem neuen kombinierten Kundenservice ermöglichen wir einen schnellen Support für den POS. Unser Service-Team ist mit allen Geräten bestens vertraut und kann sowohl beim Kassensystem copago als auch bei Payment-Störungen helfen.
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